Тема: Кто защитит должников от коллекторов?

Про коллекторов сегодня трещат из всех СМИ. Об этих злобных монстрах знают даже дети. Вроде и закон уже принят. Но до наведения порядка в этом сегменте еще очень далеко. Получается, то должник выступает в роди постоянной жертвы. Сначала он набрал кредиты. Понятно, что деньги берутся не от хорошей жизни. Потом заемщик понимает, что он не в состоянии оплачивать долг и может не только лишиться имущества, но и еще попасть в руки к злым коллекторам. И в финале о его несостоятельности узнают абсолютно все, начиная от близких родственников, заканчивая соседями, коллегами с работы и дальними знакомыми, которые раньше лишь изредка мелькали в ленте социальных сетей. Возник вопрос, кто защити должников от неродивых коллекторов, кто им поможет выбраться из долговой ямы. Или спасение утопающих - дело рук самих утопающих?

Как-то с другом юристом общались на эту тему после очередной передачи по ТВ. Он всегда стоит на стороне должников, хотя не оправдывает их поступок. Ведь зачастую кредиты берутся на то, без чего прожить можно.
Короче он посоветовал:
• Уточнить у коллекторов: имеют ли право они взыскивать задолженность. Лучше попросить их направлять требования по почте. В этом случае можно пробить организацию, которая пытается вернуть долг. Если коллектор хамит и угрожает, то поставить разговор на запись, предварительно предупредив его об этом. Как правило, вежливость просыпается сразу же!
• Нужно потребовать документы, подтверждающие сумму задолженности. В этом случае можно опротестовать штрафы и санкции, которые были незаконно начислены;
• Если все это не заставит коллекторов действовать законно, важно их предупредить, что они занимаются вымогательством. Именно по этой статье вы можете привлечь их к ответственности. Статья серьезная, поэтому правоохранители заводят дела быстро. Вам лишь останется доказать свою незащищенность.

Конечно, заемщик должен заботиться сам о себе. Мы живем в таком государстве, где всем на все плевать. Сначала правительство и наша госдума разрешает кредиты под такие ставки, а потом защищает должников непонятными законами. Для меня вообще странно, что разрешали валютные кредиты и ипотеки. С одной стороны, заемщики должны сами понимать, что в нашей стране кризис за кризисом, скачки валюты постоянные. Но с другой стороны, все думают, что зарплата позволяет, зачем себя держать в жестких рамках, ведь живем один раз, да и многие рассчитывают сумму платежей так, чтобы пораньше выплатить кредит. А по факту, ты никому не нужен! Только юристы могут защитить, но хорошие специалисты бесплатно отстаивать интересы не будут!

Важно прочитать договор до его подписания. К сожалению, многие люди его абсолютно не понимают, так как они не знакомы с финансовой грамотностью. В Америке и Европе граждане грамотные, да и суды там реально защищают граждан. А у нас все наоборот. Получается, что заемщик – неграмотный должник, который набрал кредитов, а теперь платить не хочет. Важно изучить раздел о порядке оплаты кредита, что платится сначала: неустойка, основной долг или проценты. Суды будут взыскивать именно в порядке, описанном в договоре! Поэтому заемщик защищает себя сам, никому он кроме себя не нужен!

Документ прямо запрещает представителям коллекторских компаний запугивать должников, дезинформировать их, угрожать и вводить их в заблуждение относительно размера и характера их задолженности.
Кроме того, им запрещается использовать вульгарную или нецензурную лексику, фразы, которые задевают личную честь и достоинство должника, его деловую репутацию, а также использовать силу.
Также он не может скрывать номер телефона и любым способом сообщать о задолженности третьим лицам.

Сейчас приставы стали не только от коллекторов защищать. Они наказывают и кредиторов, если они назойливы при общении с должниками, звонят им в ночное время, грубо общаются. Как правило, их наказывают штрафами. Причем довольно серьезными.