Тема: Коллекторы переходят за рамки. Как быть?

С начала 2017 года должники находятся под защитой законопроекта, который регулирует деятельность коллекторов. Что нужно предпринять, если взыскатели нарушают требования закона?
В законе подробно описали действия, которые нельзя совершать в отношении должников. Например, коллекторам строго запретили оказывать на неплательщиков психологическое воздействие, нельзя обманывать должников относительно суммы долга и последствий невыплаты. И, конечно, исключены всякие угрозы в адрес должника, попытки навредить его имуществу.
Отдельно прописали количество контактов с должниками. Например, связываться по телефону коллекторам разрешили до 2 раз в течение 7 дней. Ежемесячное число телефонных контактов не должно превышать 8. Если говорить про встречи с должником, то и здесь стоит ограничение. Разрешено беседовать лицом к лицу не больше раза в неделю.
Если коллекторы нарушают установленные правила, то гражданину нужно готовить обращение в ФССП, которая сегодня следит за порядком на коллекторском рынке. К обращению нужно приложить документы, которые подтверждают позицию гражданина. Например, при превышении коллекторами количества допустимых звонков гражданин имеет возможность обратиться к мобильному оператору и запросить распечатку телефонных звонков. Этот документ затем можно направить приставам.
ФССП следит за коллекторами, которые входят в специальный реестр и имеют право работать с должником. Если гражданин столкнулся с нелегалами, которые вымогают деньги, то в этом случае нужно обращаться в полицию.
Что делать должнику, если коллекторы перегибают палку?

у Вас есть три пути:
1 Обсуждать на форуме Ваши страхи можно ничего страшного, все мы люди и нам нужна поддержка.
2 Выполнить требование приставов платить по средней, устроиться на работу, открыть ИП.
3 Обжаловать незаконные действия приставов.

Собственно и все.

Сейчас уже коллекторы ни чего не нарушают. Эта волна прошла. Они строго соблюдают законодательство. Сейчас уже коллекторами быть невыгодно. Ведь долги выбивать очень сложно. Законодательство очень строго защищает права заемщиков. страшнее то, что при уходе с рынка многих МФО, количество частных игроков вырастет. Поэтому опять могут возникнуть черные коллекторы, которые будут взыскивать долги незаконными способами.

После принятия закона про коллекторов вообще перестали говорить. Сейчас даже черных коллекторов мало. Кроме того, банки резко ограничили пул клиентов, которым они выдают кредиты. Поэтому доступ к кредитам получают только платежеспособные граждане. Остальные идут в МФО. Но и МФО после ужесточения требований не выдают деньги всем подряд.

Мне кажется уже и коллекторов не осталось. Это ниша уже невыгодная. Сейчас на ней особо не заработаешь. Дисциплина у заемщиков повышается. Клиенты банков и МФО лучше обслуживают обязательства, стараются не допускать просрочек. Ведь все знают, что плохую кредитную историю исправить сложно. Кроме того, многие банки и МФО подчистили клиентскую базу и стараются выдавать средства только дисциплинированным заемщикам. Поэтому для коллекторов просто не осталось клиентов, с которыми нужно работать. Точнее они есть, но в гораздо меньше количестве, чем раньше.

Да, может коллекторов и не осталось. Но звонки поступают регулярно. Я купила ребенку сим-карту. На нее поступают звонки по 5 раз в день. Ребенок берет трубку и естественно ничего объяснить не может. Когда часы остались вместе с ребенком дома. Ответила я, так как мне стало просто интересно, кто звонит ребенку с незнакомого номера. Пришлось 3 или 4 раза объяснять, что номер принадлежит другому лицу и недобросовестный заемщик нам неизвестен. Приятного мало, тем более, если учесть, что часы у ребенка.

Сейчас многие меняют номера. Отказываются от старого номера, оформляют новый на другого человека, у которого нет долга. В банки и к коллекторам изменения не поступают. Поэтому страдают невинные люди. В закон о коллекторах будут внесены еще поправки в январе 2019 года. По ним коллекторы не имеют право звонить следующим категориям граждан:
• Беременные женщины и женщины, у которых ребенок младше 1,5 лет;
• Лица, находящиеся на лечении в медицинских учреждениях;
• Инвалиды 1 группы.
Только весь вопрос в том, как коллекторы должны узнать, что люди относятся к одной из таких категорий. По идее каждая женщина может сказать, что она беременная.

Закон о коллекторах ужесточили, теперь за его нарушение им грозит не только административная, но и уголовная ответственность. Чтобы наказать коллектора за неправомерные действия должник должен подать жалобу к приставам. Если сведения, указанные в обращении подтвердятся, то приставы могут возбуждать административные и уголовные дела, направлять материалы в МВД и прокуратуру. Если на определенного коллектора будут поступать жалобы регулярно, то приставы имеют право отозвать свидетельство или исключить коллекторов из реестра.